1. Tiếp nhận & xử lý đơn hàng
• Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh/đại lý/dự án.
• Kiểm tra thông tin đơn hàng: sản phẩm, quy cách, số lượng, giá bán, chiết khấu, điều kiện giao hàng.
• Lập đơn hàng trên hệ thống/phần mềm CRM của Công ty.
2. Theo dõi tiến độ giao hàng
• Phối hợp với kho xuất hàng, giao hàng.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý các phát sinh liên quan đến thiếu hàng, đổi hàng, trả hàng.
• Cập nhật tình trạng đơn hàng cho bộ phận kinh doanh và khách hàng.
3. Công nợ & thanh toán
• Phối hợp với kế toán theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng.
• Nhắc nhở bộ phận kinh doanh/đại lý về thanh, hỗ trợ đối chiếu công nợ khi có yêu cầu.
4. Báo cáo & hỗ trợ nội bộ
• Tổng hợp và báo cáo định kỳ về:
o Tình trạng đơn hàng
o Số lượng bán ra
o Các vấn đề phát sinh trong xử lý đơn
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc liên quan.
• Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí xử lý đơn hàng/sale admin/logistics nội bộ.
• Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel.
• Biết sử dụng phần mềm bán hàng.
Thu nhập
• Lương cứng: 9 - 13 triệu
• Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
• Thưởng cuối năm theo cơ chế ban hành của Công ty & theo mức độ hoàn thành công việc
• Chế độ: BHXH, công đoàn, có hỗ trợ ăn trưa và thiết bị làm việc
• Cơ hội làm việc trong môi trường cao cấp, phát triển được bản thân
• Cơ hội được đào tạo trong và ngoài nước cùng các chuyên gia nổi tiếng trong ngành nội thất/ thiết bị vệ sinh
• Cơ hội mở rộng tệp khách hàng chất lượng, tiềm năng trên các lĩnh vực
• Cơ hội thăng tiến, tăng lương theo chu kì/ quý theo năng lực
• Cơ hội du lịch theo chính sách hiện hành công ty
• Cơ hội đi công tác mở rộng ngoại giao
Phụ cấp
• Ăn trưa
• Thiết bị làm việc